Motivos aceitos para troca:
* Produto com defeito de fabricação;
* Produto diferente do solicitado (modelo, cor ou tamanho);
* Insatisfação com a compra (não serviu). Dentro do prazo de 7 dias corridos (on-line).
Condições de troca:
* Aceitamos trocas de peças que estejam em perfeito estado, sem sinais de uso, com a embalagem original e tags anexadas.
* Não realizamos troca de peças compradas em promoção.
Envios:
- Aconselhamos filmar abrindo o pacote, só aceitaremos reclamações de peças faltantes mediante a comprovação em vídeo.
Envios — Responsabilidade pela entrega:
É responsabilidade do cliente conferir os dados de entrega antes da conclusão da compra. Caso a encomenda retorne por endereço ou CEP informado incorretamente, destinatário desconhecido ou ausência nas tentativas de entrega, o reenvio será realizado mediante pagamento de um novo frete.
Como solicitar a troca:
Entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail ou pelo telefone abaixo.
E-mail: elegantinhomodainfantil@gma
il.com
Telefone: (45) 999038139
